央广网天津6月12日消息(记者苏平)如今电商、网购早已不是新鲜事物,与互联网不怎么亲密的大爷大妈们大都学会了在手机上动动手指下单,享受商品配送上门的便利。随着多年的蓬勃发展,线上电商模式的进步与完善不断给消费的人带来惊喜,与此同时,网购中出现的商品品质问题、物流费用高等方面的瓶颈也正在引起从业者的重视。如何既能解决线上电子商务平台“成长的烦恼”、又能发挥线下实体店的传统优势,天津创世界科技有限公司旗下的“嘿嘛”新零售平台给出了答案。
“嘿嘛”品牌创立于2015年,目前天津市已有“嘿嘛仓储店”17家。记者进入其中一家位于天津市津南区的仓储店,直接感受到了“嘿嘛”新零售的“新意”。与普通商场里生鲜货品按斤售卖不同,仓储店中货品大多整箱出售,在这里你见不到普通超市里的“小清新”的手推车,顾客们推着“巨无霸”的平板车买货。而且与一般门店扎堆市中心的做法不同,“嘿嘛仓储店”均选址在天津市郊,并使用改装仓库作为门店。
据天津创世界科技有限公司“嘿嘛”品牌创始人及董事长刘剑介绍,通过高出货量来保证消费者能够轻松的享受到批发价。“我们的货品都是直接从原产地采购,提高货品的性价比,而且我们的仓储店都建立在环城各区,这样租金便宜能够更好的降低成本。”刘剑说。
“无情地”减少相关成本,“有心地”保证品质,这大概就是“嘿嘛”的商业逻辑,简单而有效。目前天津市以外,“嘿嘛仓储店”也开到了河北省、山东省等地,仓储店的模式得到了市场的认可。
电商平台线上下单的模式彻底改变了人们购物的习惯,“足不出户、购遍天下”的愿望已经照进现实,然而“剁手党”们再美好的愿望都要依靠送货小哥来实现。由此可见,送货的物流成本必然是消费的人绕不过去的支出。而要将省钱贯彻到底的“嘿嘛”,也向送货这笔支出下刀了。
“嘿嘛”在2019年创建了“嘿嘛易购社区拼团电子商务平台”,具体来说,就是在社区设置一位“团长”,社区居民在线上下单后,“嘿嘛易购”的线下前置仓会进行货品分拣并配送到社区,由团长完成本社区的产品交付。社区团长的模式省去了送货小哥挨家挨户上门送货的重复劳动成本,专门负责一个社区的“团长”同时保证了送货的快捷。这种基于邻里间关系衍生的“社区+社群+社交”的新型电商模式,有效解决了社区居民最后一公里的采购需求。“社区拼团省去了40%的运费,拼团买货的价格甚至比旁边的菜市场还低。”刘剑介绍。
目前“嘿嘛”的社区拼团平台目前已能覆盖天津300多个社区,为30万社区居民提供服务,预计2020年底前实现天津辖区范围全面覆盖。
“互联网思维”是近年来的热词,可到底什么才是“互联网思维”,也许我们能从一只新鲜美味的赣南脐橙的旅程中找到答案。
第一步果农种植,“嘿嘛”平台通过往年数据计算出今年的需求量,按照需求向江西果农下订单,这样有很大成效避免了农户种植过多造成滞销;第二步成熟收获,种植园里收获的脐橙立即进入当地的自动化分拣车间,“嘿嘛”订购的脐橙会按照大小分成四种品类,这就保证了消费者买到的每箱脐橙都大小相当,连个数都基本一致;第三步上架售卖,“嘿嘛”平台从原产地采购的脐橙通过快速物流直接走上了天津货架,生产端直接对接销售端,没有了多级批发商业市场的加价,天津老百姓可以从“嘿嘛”仓储店买到的脐橙,价格跟江西赣州当地不相上下。“我们去当地的水果店问过,脐橙是8元一斤,而我们‘嘿嘛’仓储店是6斤一箱48元,价格基本是持平的。”刘剑向记者介绍道。
一只橙子完成了它的旅程,从江西赣州走上了天津人的餐桌,背后是自动化技术、大数据技术、物流技术等多方面的配合,像这样的科技服务美好生活的故事正在我国不断上演,而这也正是慢慢的变多像“嘿嘛”平台一样的电商从业者不断前进的方向。