速途研究院:2018年Q2无人货架行业研究报告
成为了新零售的突破口,最主要的场景之一办公室有着租金低、离消费更近的特点,是个相当高频的线年无人货架火了一整年,十几家品牌相继入局,期间虽有不少人怀疑过无人货架可能是个赔本的生意,但是不断注入
的资金还是让无人货架成为了新零售下最火热的一部分。自2018年开始,无人货架行业相对冷静许多,很多问题也开始显现,损耗率和成本等问题成为了无人货架行业难以攻克的顽疾。需求依然有,但是赢利存疑。
分析师通过对2018年Q2国内无人货架行业有关数据的收集整理,并配合用户调研,分析讨论国内无人货架行业的发展趋势。
根据多个方面数据显示,2017年我国无人零售用户规模仅有0.05亿人,预计2018年有望达到0.15亿人,随着新零售的日益普及以及需求的增长,预计新零售用户规模在2020年会接近1亿人。从增长率上看,2018年是新零售用户规模增长最快的一年,这样的高速增长期会持续到2020年左右,增长率均超过100%。
无人零售有多种形式,均有占地面积小的共同点。在当今的消费趋势下,无人零售能够更好的满足消费者个性化和多元化的消费需求。无人零售也迎合了消费碎片化的消费趋势,在消费体验上与传统零售相比有一定的优势。无人零售起步较晚,如今依然处在探索阶段,
和运营还有很大的完善空间,不过能预见的是,未来无人零售会成为主流零售模式。
小e微店进入行业较早,成立于2016年9月份,在安置点的投放上覆盖非常广,小e微店不仅成功进驻北上广深等一线城市,而且已经渗透到了滴滴和网易等大规模的公司。由于小e微店的定位是针对高端写字楼的白领人群,因此商品的损耗率较低,大约在3%左右,这个数值相对于整个行业来说,已经控制在了很低的水平。
便利购是每日优鲜推出的无人超市项目,能够直接得益于每日优鲜的物流资源。便利购通过提供冷柜、货架、冷冻柜三种设备为广大购买的人带来新鲜水果、奶制品、甜品和零食等商品的供应。需要我们来关注的是,每日优鲜便利购采用了前置仓物流模式,使补货效率和商品质量均能得到保障。
无人货架在形态上,主要有开放式货架、冷柜、智能售卖机三种。开放式货架属于常温货架,以摆放日常零食和饮品为主,由于不需要温度的控制,开放式货架的成本是三类形态中最低的,在技术方面的要求也是最低的。不过它的弊端在于需要将商品完全暴露,对消费群体的素质要求比较高,因此它的货损率也是最高的。
冷柜和智能售卖机都有温度控制,能够适用于储存水果等鲜食。智能售卖机在三类形态中成本和技术是最高的,不过由于拥有一套规范化的购物流程,智能售卖机的货损率也最低。现阶段遍布于办公室场景的无人货架其实是以开放式货架为主,冷柜为辅。
在无人货架发展的坏因中,以商品损耗难以把控为首。由于开放式的货架设计,无人货架的损耗是不可避免的事情。在行业中,最惨烈的损耗发生在GOGO小超身上,该品牌仅仅维持了四个月就被彻底吃空,无奈之下宣布倒闭。无人货架在设置投放点时,要着重考虑消费人群的素质,不能一味地追求铺设点的数量。
商品种类单一也是无人货架的劣势,现阶段无人货架主要打造办公室场景,货架的大小受到限制,考虑到成本和货架面积,无人货架一般都摆放重量轻、单价低的商品,这也在很大程度上压缩了商品的种类,消费者的需求难以得到满足。
在无人货架用户年龄的分布上,26-35岁的用户占比最重,超过半成;25岁及以下的用户占比排在第二,为24%。随着我们国家人口结构的完善,80后成为职场的中坚力量,另一方面,随着劳动力市场的更新换代,90后逐步进入职场,这部分用户接触
较早,消费观念更加前卫开放,对新事物接受能力强,无疑会成为无人货架的主要消费人群。
分析师认为:随着无人货架运营模式的逐渐成熟,市场资源整合速度也会加快。2018年无人货架铺设点位的抢夺依然激烈,今年过后基本能确立头部企业,市场格局初显。未来是运营模式的比拼,一味的追求铺设点位数量和速度必然会造成运营脱节,已占据点位的企业后续巩固经营才是重中之重。就目前来看,无人货架行业的盈利模式待于升级,入局风险很高。但是无人货架为广大购买的人构建了一个相对封闭的消费场景,一旦用户养成消费习惯,厂商深入挖掘消费需求后,很容易做到从线下向线上引流,以争夺电商的线上流量。
违法和不良信息举报电话 举报邮箱: 举报网上有害信息:违法和不良信息举报中心
下一篇:香港集运仓